冰雪開道,萬物生長:萬達酒管的“目的地”棋局
摘要: 長春萬達滑雪場 近日,長春萬達滑雪場正式投入運營,萬達酒店及度假村(簡稱“萬達酒管”)冰雪度假業(yè)務(wù)再下一“城”。 這是萬達酒管的第三個冰雪項目。

長春萬達滑雪場
近日,長春萬達滑雪場正式投入運營,萬達酒店及度假村(簡稱“萬達酒管”)冰雪度假業(yè)務(wù)再下一“城”。
這是萬達酒管的第三個冰雪項目。通過長白山萬達國際度假區(qū)、通化萬峰滑雪度假區(qū)與長春萬達滑雪場,萬達酒管逐步完成冰雪產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略拼圖,構(gòu)建起覆蓋“家庭度假、專業(yè)賽事與城市生活”三大場景的完整冰雪生態(tài)體系。
作為一家酒店管理集團,萬達酒管闖入冰雪產(chǎn)業(yè)賽道,為何能夠先后拿下三個重量級冰雪項目的全權(quán)委托管理?
滑雪場首秀,出場就是高端玩家
夢起長白山。歷時4年籌備,2012年7月28日長白山萬達國際度假區(qū)開業(yè),彼時,萬達酒管主要承擔(dān)度假區(qū)內(nèi)酒店群的運營管理。直到2021年,隨著度假區(qū)整體交由萬達酒管實施一體化運營,其由此成為國內(nèi)唯一擁有大型滑雪度假區(qū)運營業(yè)務(wù)的酒店管理集團。
不得不說,就滑雪度假賽道而言,長白山萬達國際度假區(qū)是高起點,出場設(shè)置就是高端玩家,首個冰雪項目直接干成了行業(yè)標桿;以滑雪場為開路先鋒,整個度假區(qū)從前期開發(fā)建設(shè)到后期運營,奔著“高標準嚴要求”而來,最終“長成”國家級旅游度假區(qū)。

長白山萬達國際度假區(qū)-冬季全景
在投資建設(shè)層面,起步高端化,“對標國際”高標準落地。在度假區(qū)項目立項之后,萬達酒管就遠赴海外考察國際知名滑雪場考察,包括同處北緯41°的惠斯勒滑雪場。依托滑雪場地形特點,項目引入冬奧會設(shè)計團隊Ecosign進行總體規(guī)劃,結(jié)合壺狀地貌精心打造了43條總長度約33公里的雪道。整個設(shè)計過程匯聚國際一流團隊,按照超前的設(shè)計理念和最高標準進行規(guī)劃設(shè)計,其中包括50多個工種專業(yè)配合,完成370多個設(shè)計合同。國際化視野,讓長白山萬達國際滑雪場初戰(zhàn)告捷。
在運營管理層面,堅持高水平與高品質(zhì)原則,持續(xù)煥新升級。自2021年整體接管以來,圍繞多元化、全時段的消費需求,度假區(qū)加速推進多項硬件改造與服務(wù)創(chuàng)新——例如全面升級小鎮(zhèn)滑雪服務(wù)中心,顯著提升了游客體驗。同年,長白山萬達國際度假區(qū)被授予首批“國家級滑雪旅游度假地”稱號。

長白山萬達國際度假區(qū)-小鎮(zhèn)滑雪服務(wù)中心
此后,度假區(qū)進一步強化“一站式家庭度假目的地”的定位,陸續(xù)打造了面向兒童的“Momo冒險兒童滑雪主題樂園”,以及集單板公園、潮流餐飲與潮玩體驗于一體的MomoPark,深化“滑、食、玩”一體化的家庭友好型度假生態(tài)。并將“度假助理”服務(wù)進行專業(yè)化升級,提供涵蓋專屬接機、定制、規(guī)劃度假行程,區(qū)內(nèi)外游覽建議、講解陪游、滑雪教學(xué)、親子陪伴等一站式專屬服務(wù)。

長白山萬達國際度假區(qū)-度假助理
2025新雪季,度假區(qū)再度升級雪道系統(tǒng):將白龍雪道下段拓寬為“長白山最寬雪道”,并新增大將軍鏈接道與野雪道,顯著提升雪道間的連貫性與挑戰(zhàn)性。同時,地形公園也完成優(yōu)化布局——高級地形公園移至白龍雪道下段,便于舉辦賽事與觀賽;君子嘻哈公園則持續(xù)優(yōu)化大眾體驗,進一步豐富滑雪場景,滿足不同客群的多樣化需求。

長白山萬達國際度假區(qū)-雪道
在業(yè)態(tài)創(chuàng)新層面,以“滑雪+度假”模式,實現(xiàn)四季運營。長白山國際度假區(qū)依托于長白山得天獨厚的地理條件和區(qū)位優(yōu)勢,以”旅游+商業(yè)”有效融合為出發(fā)點,以“滑雪+度假”商業(yè)模式創(chuàng)新,打造集滑雪、娛雪、山地度假、高端酒店群、度假小鎮(zhèn)、溫泉、水樂園于一體的綜合生活方式度假目的地。通過業(yè)態(tài)創(chuàng)業(yè)組合與運營,不僅因地制宜以定制長白山雪季特色體驗之旅,實現(xiàn)了從滑雪到娛樂雪的多元升級;而且通過度假小鎮(zhèn)、商業(yè)美食配套、水樂園等,打破“一季養(yǎng)三季”的冰雪旅游痛點,實現(xiàn)四季運營。

長白山國際度假區(qū)-夏季
在區(qū)域聯(lián)動層面,開通專屬航線,打破空間限制爭取更多客源。為更好地吸引和服務(wù)更遠市場的客源,長白山萬達國際度假區(qū),在滑雪場開業(yè)的同時,便攜手春秋航空開出首條長白山與上海之間的航線9C8841,專屬航線開通,讓“遠方的客人”能夠更輕松高頻地“抵達”長白山。
在集團統(tǒng)籌層面,引入萬達酒管“一體化管理”系統(tǒng)能力,專業(yè)化操盤賦能。通過數(shù)字化、運營標準、品牌體系、人才管理、資源整合、銷售體系、一體化管理等目的地管理模式的梳理與搭建,萬達酒管變身為“旅游度假目的地一體化運營服務(wù)商”,并且形成兩大核心產(chǎn)品線——目的地內(nèi)容和管理產(chǎn)品線,包括:景區(qū)管理、樂園管理、雪場管理、商業(yè)物業(yè)管理;住宿產(chǎn)品線,包括萬達自營品牌、委托管理品牌、特許經(jīng)營品牌等等,高效賦能于整個度假區(qū)的運營管理。
例如,長白山萬達國際滑雪場,開業(yè)后第一個滑雪季客流超過當(dāng)時中國幾個著名滑雪場。2021年萬達酒管接手后,得益于“萬達酒店及度假村旅行平臺”小程序、全域營銷與跨界資源配合等集團化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),滑雪場獲得了長期穩(wěn)定有效的營銷支持,多年來一直都是整個度假區(qū)的核心產(chǎn)品和增長引擎。

長白山國際度假區(qū)-雪地摩托
發(fā)展冰雪經(jīng)濟,從來都不能只盯著冰雪。
邁點認為,長白山萬達國際度假區(qū)的13年運營,讓同行明白,冰雪旅游的B端戰(zhàn)事,始于雪場,而終點在度假區(qū)。
模式復(fù)制+系統(tǒng)能力,加速復(fù)制輸出輕資產(chǎn)模式
深耕文旅產(chǎn)業(yè),雪場和度假區(qū)是萬達酒管的新綠洲。
邁點認為,萬達酒管通過長白山項目,不僅驗證了其運營復(fù)雜文旅項目的能力,更沉淀出一套可復(fù)制的冰雪產(chǎn)業(yè)一體化解決方案。以行業(yè)黑馬之勢,引領(lǐng)冰雪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
能夠以全權(quán)委托管理模式,成功簽約通化萬峰滑雪度假區(qū)、長春萬達滑雪場這兩大頂級冰雪項目管理運營權(quán),已經(jīng)證明萬達酒管的市場競爭力。前者承載著新中國首座高山滑雪場(1957年建成)的歷史底蘊,曾培養(yǎng)全國冠軍近300人;后者作為吉林首個大型室內(nèi)滑雪場,是“四季文旅”新坐標。
自此,萬達酒管真正意義上開啟了“向外”輸出管理雪場的新階段,加速布局冰雪經(jīng)濟。2025-2026雪季開板,萬達酒管已迅速將滑雪度假輕資產(chǎn)運營模式,復(fù)制到這兩大項目。
一是,在產(chǎn)品打造層面,持續(xù)建立冰雪旅游標桿項目。
長春萬達滑雪場以85米的亞洲最大垂直落差、四季恒溫的運營能力,成為亞洲室內(nèi)雪場的新標桿;場內(nèi)配備東北首條室內(nèi)脫掛式纜車和兩條高效魔毯,可同時接待1200人,日均接待量超3000人次,為滑雪愛好者提供全天候、全季節(jié)的專業(yè)體驗。

長春萬達茂-外景
其核心優(yōu)勢在于“城市度假+四季文旅”,依托獨特的空間設(shè)計與技術(shù)支撐,在業(yè)態(tài)布局上,創(chuàng)造了獨特的“冰雪+雨林”雙主題場景,打造了“一步從冰雪到雨林”、一城兩季、一地雙景的奇幻體驗。在“冰雪南下”熱的室內(nèi)滑雪場競爭中,形成了差異化競爭。有長春本地市民表示:“覺得很好,雖然說是冬天,和外邊有一定的反差,我非常喜歡,不用去南方,直接就感受到了,感覺對孩子很友好,因為溫度不錯,熱帶雨林眼前一亮,好像換到另外一個城市的感覺。”

長春萬達滑雪場-室內(nèi)雪場
在專業(yè)教學(xué)體系打造上,長春萬達滑雪場組建了由退役運動員與國家級教練構(gòu)成的教學(xué)團隊,推出“五維進階”體系,配套競技通道與社群活動,實現(xiàn)從新手到專業(yè)玩家的全齡段覆蓋。

長春萬達滑雪場
通化萬峰滑雪度假區(qū)則聚焦專業(yè)賽事與文化體驗,打造專業(yè)滑雪社群與賽事高地。
自2021年12月18日煥新升級對外開放以來,雪場升級配備了北京冬奧會同款奧地利多貝瑪亞高速索道、意大利普瑞諾特壓雪車等頂級設(shè)備,服務(wù)中心配置5000套國際品牌雪具,硬件實力突出。同時,度假區(qū)積極承辦國家級、省級及品牌滑雪賽事,每年雪季吸引眾多大型滑雪俱樂部舉辦開板、封板等活動,并設(shè)有中國冰雪歷史文化博物館和冰雪運動培訓(xùn)學(xué)校,讓滑雪愛好者在暢享滑雪樂趣的同時,沉浸式感受深厚的冰雪文化與歷史底蘊。

通化萬峰滑雪度假區(qū)
度假區(qū)則圍繞滑雪配套的特色商業(yè)小鎮(zhèn)、星級度假酒店等諸多度假配套,因地制宜打造四季康養(yǎng)度假體驗。在萬達酒管整體接管后,度假區(qū)內(nèi)硬件設(shè)施迎來了系統(tǒng)化升級,其中兩家酒店別翻牌為通化萬達頤華酒店和萬達美華度假酒店。依托其區(qū)位及交通優(yōu)勢,度假區(qū)以山地公園為核心開創(chuàng)夏季戶外運動與旅游生活新場景,著力打造國內(nèi)距離主城區(qū)最近的綜合性四季度假旅游勝地,持續(xù)豐富游客度假生活,傳播健康時尚的戶外休閑生活方式。

通化萬峰滑雪度假區(qū)-商業(yè)小鎮(zhèn)
此外,萬達酒管正計劃推出“伴山餐廳+圣誕市集”等場景組合,基于用戶動線與消費節(jié)奏的系統(tǒng)化設(shè)計,通過業(yè)態(tài)創(chuàng)新組合,有效延長停留時間、提升客單價。
度假區(qū)內(nèi)設(shè)立的萬峰山地運動學(xué)院,擁有近200名專業(yè)專職滑雪指導(dǎo)員,不僅是吉林省體育行業(yè)國家職業(yè)資格認證的指定培訓(xùn)機構(gòu),同時也是省內(nèi)重要的冰雪運動青少年戶外體育活動營地,致力于提供系統(tǒng)化、專業(yè)化的滑雪教學(xué)與人才培養(yǎng)。

萬峰山地運動學(xué)院冬令營
二是,在區(qū)域聯(lián)動層面,打通交通大動脈,讓客群和資源流動起來。
京東消費及產(chǎn)業(yè)研究院《大東北的“冬日流量密碼”》報告顯示,全國客流量TOP10滑雪場中,東北占據(jù)5席,堪稱“滑雪半壁江山”;而吉林省占據(jù)了半壁江山中的三席。這其中就離不開交通線路的通達。
除了已開通多條航空航線,吸引遠距離游客之外。沈白高鐵和G331國道的開通大幅壓縮吉林城市間距離,激活邊疆與內(nèi)陸發(fā)展聯(lián)結(jié),徹底打通了吉林省內(nèi)甚至大東北區(qū)域內(nèi)”城中—城郊—遠郊“的度假生活圈。如,東北鐵路在新雪季推出的“15日冰雪旅游計次票”,能讓游客沉浸式游玩。
萬達酒管三大冰雪項目,通過差異化定位,在客群、功能和體驗上互補協(xié)同,形成從單日體驗到多日度假、從入門學(xué)習(xí)到專業(yè)訓(xùn)練的完整服務(wù)鏈條;疊加與沈白高鐵及白山機場的交通串聯(lián),實現(xiàn)了吉林省內(nèi)全域旅游布局,構(gòu)建起“1-3小時冰雪生活圈”——以“全場景+全時+全域”一體化運營,來增加用戶粘性、提高復(fù)購率。

三是,在集團統(tǒng)籌層面,一體化運營,產(chǎn)生1+1>2協(xié)同發(fā)展。
萬達酒管加入同程旅行以后,其集團統(tǒng)籌能力被進一步放大,為雪場及度假區(qū)帶來更高效的數(shù)字化賦能和更全面的生態(tài)協(xié)同。雙方通過會員體系打通、針對2025-2026冰雪季,同程旅行“雪友卡”冰雪游年度專題營銷活動,疊加“萬悅會”30天免費體驗金卡等權(quán)益等聯(lián)合營銷,為冰雪業(yè)務(wù)提供了強大的營銷支持。
2025年“雙十一”期間,萬達酒管冰雪業(yè)務(wù)成績亮眼:長白山萬達國際度假區(qū)單項目銷售額突破1.3億元;新接手的萬峰滑雪度假區(qū)更是在簽約后20天內(nèi)實現(xiàn)全渠道銷售超7000萬元,并一舉包攬多個電商平臺滑雪套餐熱銷榜單前列,充分印證了其強大的市場號召力與運營爆發(fā)力。

長白山萬達Mmomoland酒店-大堂
“大型文旅項目,業(yè)態(tài)豐富,就意味著管理難度極高。這對于傳統(tǒng)酒管公司來說是個巨大的挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型并不容易。”有文旅綜合體投資方表示,萬達酒管敢大舉進軍雪場及度假區(qū),正是因其敢于“吃螃蟹”——早在長白山萬達國際度假區(qū)便已驗證的大型文旅項目的“一體化”能力,而加入同程旅行后,其在數(shù)字化、營銷及生態(tài)協(xié)同方面的能力得到進一步強化。
如今兩個新項目的成功落地,進一步論證其強大的模式復(fù)制和系統(tǒng)能力,顯著提升其在文旅綜合體項目投資運營的品牌口碑和信心指數(shù)。
文旅操盤手的想象力:目的地旅游
在業(yè)內(nèi)人士看來,相較于冰雕的一次性消費,滑雪,是高頻次、高客單價、長產(chǎn)業(yè)鏈的核心業(yè)態(tài)。一旦入門,就容易形成“季節(jié)性剛需”。“三億人上冰雪”的戰(zhàn)略價值,正從運動普及延伸至經(jīng)濟社會發(fā)展全局。
“十四五期間”,作為全國唯一冰雪資源普查試點省份,吉林省運營滑雪場達68家,實現(xiàn)了縣域冰雪體驗全覆蓋;5家國家級滑雪旅游度假地,數(shù)量領(lǐng)跑全國?!吨袊┊a(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告(2025)》顯示,中國冰雪產(chǎn)業(yè)規(guī)模,預(yù)計2025年將首次突破萬億元大關(guān),到2030年達到1.5萬億元。在這片藍海中,吉林省以全省協(xié)同的模式構(gòu)建了有承載力、復(fù)購率和產(chǎn)業(yè)縱深的冰雪目的地體系。
在這個過程中,萬達酒管無疑是吉林省冰雪經(jīng)濟陪伴式成長起來的頭部企業(yè)。長白山萬達國際度假區(qū)、通化萬峰滑雪度假區(qū)均躋身吉林省5大國家級滑雪旅游度假地;長春萬達滑雪場,是吉林省首家大型室內(nèi)滑雪場,打造劃時代的標桿項目。
在冰雪經(jīng)濟大省滋養(yǎng)成長的萬達酒管,已通過三大項目的歷練鍛造,形成了獨特的差異化競爭能力和實力。
從“冷資源”到“熱消費”,冰雪經(jīng)濟真正的想象力,不在于簡單復(fù)制冰雪項目的成功,而在于理解其內(nèi)核,即:對人、空間與時間關(guān)系的重新定義——從“小眾滑雪愛好者”到“全齡段大眾消費群體”,從“冬季狂歡”,到“四季運營”,從“單點景區(qū)”到“區(qū)域聯(lián)動”;它是一個復(fù)合型目的地,需要復(fù)合型能力操盤手——懂得在資源中找機會、在趨勢中造價值。
而這也是目的地旅游的本質(zhì)。

當(dāng)文旅行業(yè)從投資時代轉(zhuǎn)入運營時代,未來所有的管理方/運營方以“運管能力”論輸贏。在未來建設(shè)“少而精、特而優(yōu)、小而美”的多層次度假區(qū)體系中,擁有系統(tǒng)化運營思維和實戰(zhàn)經(jīng)驗的玩家,將擁有定義新格局的話語權(quán)。
邁點認為,作為實力型操盤手,萬達酒管進軍文旅產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮“一體化”優(yōu)勢以及強大的本地化能力,凸顯頭部引領(lǐng)的行業(yè)價值。
透過現(xiàn)象看本質(zhì),萬達酒管的發(fā)展想象空間,將不止于冰雪,而是成為文旅產(chǎn)業(yè)深度融合時代的“核心操盤手”和“一體化運營服務(wù)商”。

責(zé)任編輯:李雨恒



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