宜尚酒店護(hù)航粵港澳全運會:賽事接待背后的專業(yè)力量與暖心服務(wù)
摘要:近日,第十五屆全國運動會在粵港澳大灣區(qū)隆重舉行。
近日,第十五屆全國運動會在粵港澳大灣區(qū)隆重舉行。這場首次由廣東、香港、澳門三地聯(lián)合承辦的體育盛會,不僅是我國體育事業(yè)發(fā)展的重要里程碑,更是"一國兩制"方針在體育領(lǐng)域的生動實踐。在這場舉國矚目的賽事中,宜尚酒店作為參與賽事接待的重要酒店品牌之一,以其專業(yè)的運營實力和人性化的服務(wù)品質(zhì),為賽事的順利進(jìn)行提供了有力支持。
業(yè)績亮眼:高出租率與穩(wěn)定收益并行,彰顯戰(zhàn)略價值
自賽事啟動以來,東呈集團(tuán)旗下中檔酒店品牌——宜尚酒店,其華南大區(qū)多家門店展現(xiàn)出卓越的接待能力。數(shù)據(jù)顯示,宜尚酒店廣州白云站鶴邊地鐵站店在全運會前夕的重要接待節(jié)點的出租率均超過100%,宜尚酒店深圳會展中心華強(qiáng)北店表現(xiàn)尤為突出。該店在11月7日至8日期間,RevPar依次突破300元與400元兩大整數(shù)關(guān)口,出租率持續(xù)保持高位,11月8日更是達(dá)到110%的高位,這些數(shù)據(jù)充分印證了宜尚酒店在密集接待期間出色的運營調(diào)度能力。
宜尚酒店深圳會展中心華強(qiáng)北店
值得關(guān)注的是,在承擔(dān)繁重接待任務(wù)的同時,宜尚酒店依舊保持了穩(wěn)健的價格策略。各門店平均房價維持在250-400元的合理區(qū)間,未因賽事期間需求集中而出現(xiàn)大幅波動。其中,宜尚酒店廣州白云機(jī)場旗艦店作為重要的媒體接待站點之一,平均房價穩(wěn)定在300元以上,在保障服務(wù)品質(zhì)的同時展現(xiàn)了專業(yè)的收益管理能力。
宜尚酒店深圳會展中心華強(qiáng)北店
服務(wù)升級:專屬配餐+時段保障,打造“暖心能量站”
除了業(yè)績上的亮眼表現(xiàn),宜尚酒店在服務(wù)層面也做了大量精細(xì)化調(diào)整。針對媒體記者、工作人員與安保人員作息不規(guī)律、體力消耗大等特點,宜尚酒店特別推出相關(guān)“全運能量餐”計劃,在正常三餐之外增設(shè)晚間宵夜與路早服務(wù),確保每一位參與者在高強(qiáng)度工作后都能及時補(bǔ)充能量。
專屬配餐+時段保障——“暖心能量站”
菜單設(shè)計別具匠心,充分兼顧南北口味差異。從白灼蝦、紅燒排骨到香辣蟹、東坡肉,既保留了粵菜的清鮮特色,又融入了川湘菜的醇厚風(fēng)味。主食方面配備了饃、花卷與米飯等多種選擇,宵夜則精心準(zhǔn)備了海鮮粥、炒河粉等暖心餐食。
專屬配餐+時段保障——“暖心能量站”
為確保餐品及時送達(dá),宜尚酒店設(shè)定三個固定開飯時段,并堅持提前半小時配送,每餐服務(wù)超過100人。這種精準(zhǔn)的配送服務(wù),讓深夜歸來的媒體記者能享用熱粥,讓換崗休息的工作人員能吃上炒面,這些貼心細(xì)節(jié)贏得了入住人員的一致好評。
專屬配餐+時段保障——“暖心能量站”
戰(zhàn)略意義:從“住宿提供者”到“賽事合作伙伴”的角色升級
宜尚酒店在本次賽事接待中,憑借科學(xué)的區(qū)域協(xié)同機(jī)制,實現(xiàn)了各門店的優(yōu)勢互補(bǔ)與資源整合。數(shù)據(jù)顯示,華南大區(qū)整體運營指標(biāo)保持良好水平,各門店根據(jù)自身定位,分別承擔(dān)媒體接待與工作人員保障任務(wù),形成了高效協(xié)同的服務(wù)體系。這一過程中,宜尚酒店成功實現(xiàn)了從傳統(tǒng)服務(wù)模式向綜合性接待保障的重要升級——通過高效的房態(tài)管理、靈活的定價策略、人性化的餐飲服務(wù)與精準(zhǔn)的時段配送,宜尚酒店深度嵌入賽事“運營系統(tǒng)”,成為保障其順利推進(jìn)的關(guān)鍵一環(huán)。
隨著賽事持續(xù)推進(jìn),宜尚酒店將繼續(xù)在接待中積累的高效運營經(jīng)驗——包括高出租率下的房態(tài)管理、多時段精準(zhǔn)配餐流程等——系統(tǒng)總結(jié)為標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程。這些寶貴經(jīng)驗將為宜尚酒店未來參與大型活動接待提供重要參考。
全運會賽事仍在火熱進(jìn)行,宜尚酒店以其專業(yè)的運營實力和人性化的服務(wù)理念,持續(xù)為這一國家級盛事提供著堅實支撐。在“酒店+”的時代背景下,宜尚正用實際行動詮釋現(xiàn)代酒店服務(wù)的深刻內(nèi)涵——它不僅是提供舒適的居停空間,更是以系統(tǒng)的保障能力和細(xì)致的服務(wù)溫度,全方位守護(hù)每一位賽事參與者的工作與生活狀態(tài),助力整場盛事的平穩(wěn)、高效與精彩。
責(zé)任編輯:李雨恒



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