近日，第十五屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)在粵港澳大灣區(qū)隆重舉行。這場(chǎng)首次由廣東、香港、澳門三地聯(lián)合承辦的體育盛會(huì)，不僅是我國(guó)體育事業(yè)發(fā)展的重要里程碑，更是"一國(guó)兩制"方針在體育領(lǐng)域的生動(dòng)實(shí)踐。在這場(chǎng)舉國(guó)矚目的賽事中，宜尚酒店作為參與賽事接待的重要酒店品牌之一，以其專業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)力和人性化的服務(wù)品質(zhì)，為賽事的順利進(jìn)行提供了有力支持。

業(yè)績(jī)亮眼：高出租率與穩(wěn)定收益并行，彰顯戰(zhàn)略價(jià)值

自賽事啟動(dòng)以來(lái)，東呈集團(tuán)旗下中檔酒店品牌——宜尚酒店，其華南大區(qū)多家門店展現(xiàn)出卓越的接待能力。數(shù)據(jù)顯示，宜尚酒店廣州白云站鶴邊地鐵站店在全運(yùn)會(huì)前夕的重要接待節(jié)點(diǎn)的出租率均超過(guò)100%，宜尚酒店深圳會(huì)展中心華強(qiáng)北店表現(xiàn)尤為突出。該店在11月7日至8日期間，RevPar依次突破300元與400元兩大整數(shù)關(guān)口，出租率持續(xù)保持高位，11月8日更是達(dá)到110%的高位，這些數(shù)據(jù)充分印證了宜尚酒店在密集接待期間出色的運(yùn)營(yíng)調(diào)度能力。宜尚酒店深圳會(huì)展中心華強(qiáng)北店

值得關(guān)注的是，在承擔(dān)繁重接待任務(wù)的同時(shí)，宜尚酒店依舊保持了穩(wěn)健的價(jià)格策略。各門店平均房?jī)r(jià)維持在250-400元的合理區(qū)間，未因賽事期間需求集中而出現(xiàn)大幅波動(dòng)。其中，宜尚酒店廣州白云機(jī)場(chǎng)旗艦店作為重要的媒體接待站點(diǎn)之一，平均房?jī)r(jià)穩(wěn)定在300元以上，在保障服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)展現(xiàn)了專業(yè)的收益管理能力。宜尚酒店深圳會(huì)展中心華強(qiáng)北店

服務(wù)升級(jí)：專屬配餐+時(shí)段保障，打造“暖心能量站”

除了業(yè)績(jī)上的亮眼表現(xiàn)，宜尚酒店在服務(wù)層面也做了大量精細(xì)化調(diào)整。針對(duì)媒體記者、工作人員與安保人員作息不規(guī)律、體力消耗大等特點(diǎn)，宜尚酒店特別推出相關(guān)“全運(yùn)能量餐”計(jì)劃，在正常三餐之外增設(shè)晚間宵夜與路早服務(wù)，確保每一位參與者在高強(qiáng)度工作后都能及時(shí)補(bǔ)充能量。專屬配餐+時(shí)段保障——“暖心能量站”

菜單設(shè)計(jì)別具匠心，充分兼顧南北口味差異。從白灼蝦、紅燒排骨到香辣蟹、東坡肉，既保留了粵菜的清鮮特色，又融入了川湘菜的醇厚風(fēng)味。主食方面配備了饃、花卷與米飯等多種選擇，宵夜則精心準(zhǔn)備了海鮮粥、炒河粉等暖心餐食。專屬配餐+時(shí)段保障——“暖心能量站”

為確保餐品及時(shí)送達(dá)，宜尚酒店設(shè)定三個(gè)固定開(kāi)飯時(shí)段，并堅(jiān)持提前半小時(shí)配送，每餐服務(wù)超過(guò)100人。這種精準(zhǔn)的配送服務(wù)，讓深夜歸來(lái)的媒體記者能享用熱粥，讓換崗休息的工作人員能吃上炒面，這些貼心細(xì)節(jié)贏得了入住人員的一致好評(píng)。專屬配餐+時(shí)段保障——“暖心能量站”

戰(zhàn)略意義：從“住宿提供者”到“賽事合作伙伴”的角色升級(jí)

宜尚酒店在本次賽事接待中，憑借科學(xué)的區(qū)域協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了各門店的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與資源整合。數(shù)據(jù)顯示，華南大區(qū)整體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)保持良好水平，各門店根據(jù)自身定位，分別承擔(dān)媒體接待與工作人員保障任務(wù)，形成了高效協(xié)同的服務(wù)體系。這一過(guò)程中，宜尚酒店成功實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)服務(wù)模式向綜合性接待保障的重要升級(jí)——通過(guò)高效的房態(tài)管理、靈活的定價(jià)策略、人性化的餐飲服務(wù)與精準(zhǔn)的時(shí)段配送，宜尚酒店深度嵌入賽事“運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”，成為保障其順利推進(jìn)的關(guān)鍵一環(huán)。

隨著賽事持續(xù)推進(jìn)，宜尚酒店將繼續(xù)在接待中積累的高效運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)——包括高出租率下的房態(tài)管理、多時(shí)段精準(zhǔn)配餐流程等——系統(tǒng)總結(jié)為標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程。這些寶貴經(jīng)驗(yàn)將為宜尚酒店未來(lái)參與大型活動(dòng)接待提供重要參考。

全運(yùn)會(huì)賽事仍在火熱進(jìn)行，宜尚酒店以其專業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)力和人性化的服務(wù)理念，持續(xù)為這一國(guó)家級(jí)盛事提供著堅(jiān)實(shí)支撐。在“酒店+”的時(shí)代背景下，宜尚正用實(shí)際行動(dòng)詮釋現(xiàn)代酒店服務(wù)的深刻內(nèi)涵——它不僅是提供舒適的居?？臻g，更是以系統(tǒng)的保障能力和細(xì)致的服務(wù)溫度，全方位守護(hù)每一位賽事參與者的工作與生活狀態(tài)，助力整場(chǎng)盛事的平穩(wěn)、高效與精彩。